生産管理課 三宅基之のブログ

エム・ヴイ・エム商事株式会社  生産管理課 三宅基之の毎日ブログ

マナー講座

丹波野菜工房でマナー&キャリアデザイン講座を社長、従業員と一緒に受けました。

今回で4回目、これが最後の講座となります。

最後は問題解決の考え方、最初に①問題把握→②問題提起→③問題解決策

①思いつく限りの問題を書き出す。

②問題をグループに分けてみる。

③仮説を作り、実行して検証する(PDCAサイクル

時間的に①、②までしかできませんでしたが、十分考え方は伝わりました。講座を受けた6人は、問題を発表するたびに、いろんなところに話が飛び時間がかかりました。

しかし、ああでもないこうでもないと話をしていると意外と頭の中が整理され、新しい考え方が出てくるのです。一人ではこうはいきません。

②までできているので、後は③を社長が時間を決めて実施していくことが大事、習慣を習慣化していきましょう。