私の車は、今年3月に車検を受けて9年を超えました。
車検時には次の車検までの2年間、半年点検パックに入っています。と言うより、担当者が勝手に入れているのですが、彼とも長い付き合いなのでOKにしています。
いつもですが、必ず聞いてくるのは「エンジンオイルは1000円プラスすると一番いいクラスに変えれますが」と聞いてくる。エンジンのためにもいいと思うのでいつも高いのにかえますが、ワックスはかけませんと言います。
ディーラーからしたら少しでもお金の落としてもらいたいのは当然です。
今回は「バッテリーを交換してから５年経つのでそろそろ替えどきかと、今であれば見積もりの15％オフになりまし、10月からバッテリーの価格も値上がりしますので是非お考え下さい」といってきのですが、少し癪だったので「また連絡します」と言って店を出ました。
今回対応してくれた人は気心の知れた担当者でなかったので余計にかもしれませんね。
多分いつもの担当者であればすべて彼の言う通りにしたと思います。信頼関係の構築は大事ですね。特に営業職は、
